Contacto
Hablemos
Un formulario y dos direcciones. Detrás de todo, la misma gente que construye el producto.
Mensaje enviado
Le mandamos una copia al correo que dejó. Le contestamos el mismo día laborable.
Qué esperar
Cuánto nos demoramos
Sin secuencias automáticas ni centro de llamadas. Si le escribimos dos veces y no responde, paramos.
- Ventas y consultas generales
- El mismo día laborable. Un correo del viernes por la tarde se contesta el lunes, y preferimos decirlo a fingir un turno de fin de semana.
- Soporte de cuentas activas
- El mismo día laborable, y antes cuando el problema tiene a alguien parado.
- Seguridad, legal y compras
- Hasta dos días laborables. Esas respuestas las revisa quien escribió el código, no un formulario de cumplimiento.