Casos de uso
Un estudio jurídico lo llama versiones del contrato. Una clínica lo llama protocolos. Debajo, el problema tiene una sola forma, y la respuesta también.
Las cinco
Servicios legales
Cinco abogados, tres versiones del mismo contrato y el modelo bueno guardado en el correo de quien lo redactó hace dos años.
Qué cambia
Un solo lugar donde el modelo vigente es el que aparece primero, con las versiones anteriores al lado en vez de borradas
Leer el caso
Salud
El protocolo de admisión completo lo conoce la jefa de enfermería, que lleva diez años y se jubila en dos.
Qué cambia
El conocimiento operativo deja de ser oral y queda escrito donde se consulta, no en un archivador
Leer el caso
Consultoría y servicios profesionales
Cada propuesta se rehace desde cero porque encontrar la del cliente parecido toma más tiempo que volver a escribirla.
Qué cambia
El histórico de entregables se vuelve consultable, y la propuesta arranca desde lo que ya funcionó
Leer el caso
Comercio exterior y distribución
Ochenta proveedores, cada uno con su acuerdo particular, y el detalle de lo pactado en el hilo de correo de quien negoció.
Qué cambia
Un expediente por proveedor con lo pactado, lo cotizado y lo que salió mal
Leer el caso
Agencias y estudios creativos
El manual de marca lo tiene el diseñador, el tono de voz lo tiene la redactora y la propuesta se rehace desde cero cada vez.
Qué cambia
Una carpeta por cuenta con lineamientos, aprobaciones y el porqué de cada decisión, no solo los archivos finales
Leer el caso
Su rubro no está en la lista
Con dos líneas de contexto alcanza. Le decimos con franqueza si esto le sirve o no.